L’arrivée, revue et corrigée
Dites adieu aux files d’attente, aux contrôles d’identité interminables et aux cartes-clés égarées. Ces outils intégrés permettent aux clients de gérer leur arrivée de manière autonome, en toute simplicité.
Réinventez la collecte des pièces d'identité
Plus besoin de passer à la réception. Les clients scannent leur pièce d'identité et prennent un selfie lors du check-in en ligne ou sur une borne. C'est simple, sécurisé et entièrement intégré à ÁñÁ«ÊÓÆµ.
2min
Un accès moderne aux chambres
Dites adieu aux applications à télécharger et aux files d'attente à la réception. Les clients peuvent désormais accéder à leur chambre en utilisant le portemonnaie numérique de leur téléphone.
* Disponible pour les hôtels qui utilisent les systèmes d'accès NFC d'ASSA ABLOY Vostio
1min
Comprenez les liens entre vos clients
Des couples aux groupes d'entreprises, les liens entre les clients sont maintenant clairement affichés sur le profil client. Votre équipe peut alors personnaliser le service, sans risque de moments gênants.
2min
Identifiez vos clients les plus fidèles en un coup d’œil
La valeur vie de vos clients est désormais claire comme de l'eau de roche. Obtenez une vision détaillée des dépenses totales effectuées lors de leurs séjours dans tous vos établissements.
2min
Maîtrisez les habitudes de vos clients réguliers
Le total des dépenses, l'historique des séjours et le produit le plus consommé sont désormais inclus dans les Smart Tips suggérés par l'IA. Vos employés obtiennent du contexte instantanément, sans effort.
2min
Faites une bonne première impression
Envoyez le bon message, à chaque fois. Personnalisez automatiquement les e-mails envoyés avant l'arrivée selon les segments de clientèle. Pensez notamment aux VIP, aux clients récurrents ou aux voyageurs d'affaires.
2min
Simplifiez la facturation
Simplifier les automatisations de facturation complexes est désormais un jeu d'enfant. Vous pouvez définir plusieurs règles, par société et par service. L'avantage ? Facturer les groupes ne vous donne plus de maux de tête.
2min
Des paiements automatiques toujours au bon endroit
Cette mise à jour rend la facturation plus rapide, plus claire et plus simple pour tout le monde.
2min
L’arrivée, revue et corrigée
Dites adieu aux files d’attente, aux contrôles d’identité interminables et aux cartes-clés égarées. Ces outils intégrés permettent aux clients de gérer leur arrivée de manière autonome, en toute simplicité.
2min
Réinventez la collecte des pièces d'identité
Plus besoin de passer à la réception. Les clients scannent leur pièce d'identité et prennent un selfie lors du check-in en ligne ou sur une borne. C'est simple, sécurisé et entièrement intégré à ÁñÁ«ÊÓÆµ.
1min
Un accès moderne aux chambres
Dites adieu aux applications à télécharger et aux files d'attente à la réception. Les clients peuvent désormais accéder à leur chambre en utilisant le portemonnaie numérique de leur téléphone.
* Disponible pour les hôtels qui utilisent les systèmes d'accès NFC d'ASSA ABLOY Vostio
Ajouter une touche personnelle
La personnalisation ne devrait pas être réservée à quelques privilégiés. Ces nouvelles fonctionnalités vous permettent de mieux connaître vos clients et de rendre chaque interaction unique, humaine et mémorable.
2min
Comprenez les liens entre vos clients
Des couples aux groupes d'entreprises, les liens entre les clients sont maintenant clairement affichés sur le profil client. Votre équipe peut alors personnaliser le service, sans risque de moments gênants.
2min
Identifiez vos clients les plus fidèles en un coup d’œil
La valeur vie de vos clients est désormais claire comme de l'eau de roche. Obtenez une vision détaillée des dépenses totales effectuées lors de leurs séjours dans tous vos établissements.
2min
Maîtrisez les habitudes de vos clients réguliers
Le total des dépenses, l'historique des séjours et le produit le plus consommé sont désormais inclus dans les Smart Tips suggérés par l'IA. Vos employés obtiennent du contexte instantanément, sans effort.
Un aperçu des coulisses
Une bonne préparation garantit un séjour sans accroc. Des e-mails personnalisés à la facturation automatisée, tout fonctionne en coulisses pour faire gagner du temps à vos équipes et simplifier chaque arrivée.
2min
Faites une bonne première impression
Envoyez le bon message, à chaque fois. Personnalisez automatiquement les e-mails envoyés avant l'arrivée selon les segments de clientèle. Pensez notamment aux VIP, aux clients récurrents ou aux voyageurs d'affaires.
2min
Simplifiez la facturation
Simplifier les automatisations de facturation complexes est désormais un jeu d'enfant. Vous pouvez définir plusieurs règles, par société et par service. L'avantage ? Facturer les groupes ne vous donne plus de maux de tête.
2min
Des paiements automatiques toujours au bon endroit
Cette mise à jour rend la facturation plus rapide, plus claire et plus simple pour tout le monde.

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